Çocuk Esirgeme Kurumu Kalite yönetimini tartıştı.

Sosyal Hizmetler Çocuk Esirgemem Kurumu Toplam Kalite yönetim sistemi yönetici gözden geçirme toplantısı Kızılcahamam Patalya otelde yapıldı. Toplantıya Ankara İl Müdürü Neriman Koca müdür yardımcıları, kuruluş müdürleri, istatikçiler kalite yönetim sorumluları ve çalışanlardan oluşan 150 kişilik bir grup katıldı. Sosyal Hizmetler İl müdür yardımcısı Servet Karataş yaptığı açıklamada şunları söyledi. “2010 yılı sonunda ISO 9001 belgesi alan kurumun, Ankara İl Müdürlüğü bünyesinde 2 ilçe müdürlüğü, 2 Çocuk Yuvası, 1 Çocuk Evleri Koordinasyon Merkezi, 31 Çocuk Evi, 3 Yetiştirme Yurdu, 1 Bakım ve Rehabilitasyon Merkezi, 1 Çocuk ve Gençlik Merkezi, 1 Huzurevine bağlı Alzheimer merkezi, 6 Huzurevi, 3 Özürlü Bakım ve rehabilitasyon merkezi, 1 Aile Danışma Merkezi, 4 Toplum Merkezi, 1 Kadın Konukevi, 1 kadın konukevine bağlı ilk kabul bölümü, 2 Yaşlı Hizmet Merkezi olmak üzere toplam 60 kuruluş, birim ve merkezi ve bu merkezlerde yatılı kalan 2,602 gündüzlü hizmetlerde ise 21,098 kişi olmak üzere toplam 23,700 kişiye hizmet götürmekteyiz” dedi. Karataş açıklamasına şöyle devam etti. “Bu hizmetlerin kaliteli bir şekilde verilebilmesi için burada yapılan toplantılarda yönetim sistemini gözden geçirildi. Hizmet alanında çalışanların memnuniyetleri değerlendirildi, sistemin olumlu ve olumsuz yönleri tartışıldı ve revizyon taleplerinin görüşüldü. Kalite yönetimi belgesi iso 9001 belgesi aldıktan sonra geldiğimiz durumu görmemiz açısından tüm kurumların bir araya gelmesi oldukça yararlı oldu. Herkes nerde olduğunu ve gelinen süreçte kalite yönetiminin benimsendiğini gördü” dedi.